1. Контролер данных
- Название компании: JST Suits OÜ
- Юридический адрес: Kesklinna linnaosa, Poordi tn 3, Таллинн, 10156, Эстония
- Электронная почта: aivar@signature-tailoring.com
- Телефон: +372 55507772
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие личные данные:
- Полное имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки/выставления счета (если требуется)
- История покупок
- Дата рождения (для предложений лояльности и дней рождения)
- Информация, предоставленная через формы на нашем сайте, платформы Google, Meta или в магазине.
3. Цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Выполнение и доставка заказов
- Ведение клиентских счетов и обеспечение послепродажного обслуживания (включая гарантийное)
- Для ведения бухгалтерского и налогового учета в соответствии с требованиями законодательства Эстонии
- Для отправки предложений, обновлений и маркетинговых сообщений (только с вашего согласия)
- Чтобы улучшить наши услуги и веб-сайт с помощью аналитики (например, cookies, Google Analytics).
4. Правовая основа
Мы обрабатываем данные на следующих законных основаниях:
- Выполнение контракта (Статья 6(1)(b) GDPR) - когда вы совершаете покупку или запрашиваете услугу
- Юридические обязательства (Статья 6(1)(c) GDPR) - для бухгалтерского учета и гарантийных требований
- Законные интересы (Статья 6(1)(f) GDPR) - для улучшения качества наших услуг и обслуживания клиентов
- Согласие (Статья 6(1)(a) GDPR) - для маркетинговых коммуникаций и файлов cookie
5. Совместное использование данных
Мы не продаем ваши данные.
Однако мы можем передавать ваши данные:
- Наши партнеры и поставщики через систему Gocreate (только если это необходимо для выполнения вашего заказа)
- Поставщики услуг такие как Google и Meta (для рекламы и аналитики)
- Бухгалтерские и юридические консультанты (если это требуется по закону)
6. Сохранение данных
- Персональные данные, связанные с бухгалтерские и финансовые документы будет храниться для 7 лет в соответствии с требованиями эстонского законодательства.
- Данные, используемые для маркетинг и работа с клиентами будет храниться до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие или не попросите об удалении.
- По истечении срока хранения ваши данные будут надежно удалены.
7. Файлы cookie и аналитика
Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:
- Улучшение пользовательского опыта
- Измерение трафика и производительности (Google Analytics)
- Предоставление персонализированных объявлений (Google Ads, Meta Ads)
Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках вашего браузера.
8. Ваши права
Согласно GDPR, вы имеете право:
- Доступ к вашим личным данным
- Запросить исправление или удаление ваших данных
- Ограничение или возражение против обработки
- Отозвать согласие на маркетинг в любое время
- Запрос на переносимость данных
- Подать жалобу в Эстонскую инспекцию по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon)
9. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.
10. Контакт
Если у вас есть вопросы или пожелания относительно ваших данных, свяжитесь с нами по адресу:
Адрес: Kesklinna linnaosa, Poordi tn 3, Таллинн, 10156, Эстония
Электронная почта: aivar@signature-tailoring.com
Телефон: +372 55507772
